Život na raskrižju. Legendarna Nordstrom usluga Nordstrom Company
Nordstrom ne dopušta korisnike s nekim IP adresama, uglavnom ruskim, na stranicu. Za pristup koristite ]]> ZenMate Security & Privacy VPN]]> kada koristite Chrome ili .
Malo povijesti
Nordstrom je brend s dugom poviješću. Osnovao ju je na prijelazu iz 19. u 20. stoljeće u Seattleu gospodin John Nordstrom, skandinavski imigrant koji je brendu dao poseban dašak sjevernjačke romantike. U početku je "Nord" bio zamišljen kao trgovina obućom, no kako to obično biva, prerastao je u nešto puno više. U ovom trenutku Nordstrom com nije samo jedna velika online trgovina, već i cijela mreža tradicionalnih maloprodajnih mjesta, od kojih ima čak 231 komada.
Nordstrom je u svojoj srži internetska trgovina kontrasta. Na ovoj velikoj internetskoj platformi koegzistiraju naizgled nespojive stvari - skupi brendovi čija jedna haljina iz kolekcije može koštati od tri do četiri tisuće dolara, kao i jednostavni, kvalitetni artikli dostupni običnim kupcima:
Ako govorimo o asortimanu online trgovine Nordstrom i službene web stranice, on je gotovo jednako širok za žene, muškarce, djecu i tinejdžere. Od sve njegove raznolikosti, prije svega, vrijedi istaknuti odjeću - ima je puno na web mjestu, kako vlastite proizvodnje tako i drugih marki. Također, postoje posebni odjeljci u kojima možete pronaći isključivo dizajnerske artikle, odjeću u ekstra velikim ili ekstra malim brojevima, kao i odjeću za vjenčanja:
Sljedeći važan specijalizirani odjel trgovine Nordstrom je ženska kozmetika. I ako se na nekim stranicama kozmetika predstavlja samo onoliko koliko je, onda joj se ovdje posvećuje zaista puno prostora. Možda je upravo veliki izbor kozmetike učinio Nordstrom online trgovinu iznimno popularnom među ženskim dijelom naših kupaca:
I posljednja posjetnica Nordstroma su razni dodaci: torbe, pojasevi, kravate i druge lijepe sitnice:
Usput, na web mjestu postoji i poseban odjel za popuste - Rasprodaja. Obično ovdje nećete pronaći povoljne cijene, no dok pregledavate ponudu, pogled vam se neće zaustaviti, već će zapeti za zanimljive opcije.
Ali ono za što Nordstrom zaista zaslužuje pohvalu je njegova zgodna struktura - ovdje možete pronaći bilo koji artikal u nekoliko minuta - svi proizvodi su podijeljeni u određene zgodne kategorije. Stoga se prilikom prvog upoznavanja čak može činiti da je puno manji nego što zapravo jest, a sve to zato što kupac ne mora žuriti s jednog kraja mjesta na drugi.
Dostava i plaćanje
Još jedna značajka trgovine Nordstrom je besplatna dostava. Većina tih stranica isporučuje robu besplatno ako iznos narudžbe premašuje određeni iznos. Nordstrom nema ograničenja - standardna dostava u roku od 5 dana besplatna je za svaku kupnju.
Ako ne želite čekati tako dugo, odaberite druge opcije:
- Dvodnevna dostava košta 15 USD
- Dostava sljedeći radni dan - 25 USD
- Dostava vikendom ili praznicima - 35 USD
Osim toga, trgovina vam daje mogućnost povrata naručene robe. Ako se iznenada, tijekom našeg pregleda, ispostavi da u stvarnom životu naručeni artikl ne izgleda onako kako biste željeli ili ako se jednostavno predomislite, artikl možete vratiti u trgovinu uz puni povrat novca. Općenito, kada je u pitanju dostava, Nordstrom zaista brine o svojim kupcima, sprječavajući njihove i najmanje neugodnosti.
Plaćanje
Nordstrom bez problema prihvaća ruske kartice.
Za početak prolazite kroz standardni postupak registracije:
Zatim dodajte adresu svoje pošiljke:
I adresa za naplatu:
Spreman! Možete početi kupovati.
Posljednje što želim dodati je da internetska trgovina Nordstrom ima zanimljiv sustav povlačenja. Iako Delaware, država u kojoj se nalazimo, ne nameće porez na odjeću i obuću prilikom kupnje, sredstva na vašoj kartici će i dalje biti autorizirana za njih. Međutim, kada stvarni Kada podižete novac, nećete morati dodatno platiti.
Ukratko, možemo reći da je Nordstrom praktična, zanimljiva i praktična stranica, pa ga uvijek vrijedi imati na umu!
Nordstrom je riječ dobro poznata fashionisticama iz cijelog svijeta. Ovaj američki trgovački lanac nudi najnovije kolekcije najpopularnijih svjetskih brendova.
Nordstrom asortiman
Opis online trgovine Nordstrom
Lanac trgovina Nordstrom lako se može nazvati legendarnim - njegova popularnost toliko je raširena u Sjedinjenim Državama, ali i izvan njihovih granica. A sve je počelo vrlo skromno - s tek malom trgovinom cipela otvorenom 1901. u Seattleu. Sada Nordstrom ima više od stotinu trgovina diljem Amerike, široku mrežu popusta Nordstrom Racks i online trgovinu putem web stranice shop.nordstrom.com, stvorene 2000. godine na zahtjev brojnih kupaca tvrtke. Već nekoliko godina Nordstrom pouzdano drži prvo mjesto u svim ocjenama popularnosti, lako prevladavajući poteškoće konkurencije na trenutnom tržištu. Razlog ovakvog uspjeha leži u najvišoj razini usluge i tako pažljivom odnosu prema klijentima da ne bi bilo pretjerano nazvati ga "pobožnim". To je posebno vidljivo u “pravim” trgovačkim prostorima, gdje se svaki posjetitelj dočekuje kao dragi gost, a prodajni savjetnici vode posebne bilježnice u koje upisuju podatke o željama i preferencijama klijenata.
Web stranicu trgovine također izdvajaju brojni detalji koji upućuju na želju kreatora da posjetiteljima pruže maksimalnu pogodnost prilikom pregledavanja kataloga, odabira proizvoda i narudžbe. Zgodan padajući izbornik, jasne i estetske fotografije proizvoda, i što je najvažnije, mogućnost razvrstavanja proizvoda po veličini, cijeni i marki. Potonje je posebno važno, jer stranica predstavlja brendirane proizvode tako velikog broja poznatih marki da ih je teško čak i prebrojati - potpuni popis zauzet će više od jedne stranice. Nordstrom je jedna od modnih robnih kuća. Ovdje možete odabrati odjeću i obuću za sve prilike, za sve članove obitelji, uključujući i trudnice i novorođenčad. Osim toga, trgovina nudi donje rublje, torbe, brojne dodatke, nakit, parfeme i kozmetiku - sve u širokoj ponudi. Ukupno shop.nordstrom.com ima više od tri stotine tisuća različitih proizvoda. Ovo je najveći hipermarket od svih koji se sada mogu pronaći na internetu.
Glavna prednost Nordstroma možda je to što svatko može kupovati tamo, bez obzira na status, ukusne preferencije i financijsku situaciju. Pristupačni, jeftini modeli odjeće i obuće suprotstavljeni su dizajnerskim kolekcijama romantičnog Valentina, besprijekornog Versacea, skladnog Burberryja, “ekstremnog genijalca” Roberta Cavallija i drugih ne manje poznatih imena iz svijeta visoke mode.
Sva ležerna odjeća i obuća u ponudi Nordstroma visoke je kvalitete i elegantnog izgleda. Isto se može reći i za dodatke - pojasevi, torbe i naočale "za svaki dan" izgledaju moderno i moderno, bez obzira na njihovu cijenu. Što se tiče večernjih haljina i njihovih dodataka, odabir modela koji vam se sviđaju bit će izuzetno težak zbog njihovog obilja - zadivljujuće kombinacije za posebne prigode, izrađene od najspektakularnijih materijala, jednostavno privlače poglede. Ovdje je gotovo nemoguće odabrati samo jednu stvar - sigurno ćete poželjeti više.
U posebnom odjeljku POSEBNE VELIČINE na web stranici objavljeni su modeli odjeće nestandardnih veličina - za sitne žene, za žene raskošnih oblika, za tinejdžerice. Ovdje se nalazi i katalog za trudnice - elegantna odjeća, donje rublje i kozmetika za trudnice. Dok očekuje dijete, unatoč značajnim promjenama u svojoj figuri, svaka žena želi izgledati privlačno, ali odabir prikladne odjeće obično je vrlo težak. Internetska trgovina Nordstrom pomoći će u potpunosti riješiti ovaj problem - nudi veliki izbor modernih, udobnih i modernih modela za buduće majke: traperice, hlače i suknje, bluze i puloveri, odijela i haljine.
U odjeljku Rasprodaja nalaze se proizvodi s popustom koji ponekad doseže i 70%. Trgovina je također poznata po rasprodajama visokog profila, koje ponekad nude šik dizajne Dolce&Gabbane, Hugo Bossa ili Blumarinea po nevjerojatno niskim cijenama.
Zemlja proizvođača
Trgovina je multibrand trgovina koja nudi proizvode proizvođača iz cijelog svijeta.
Dostava
SAD, Kanada, neke zemlje EU.
Kako kupiti
- Budući da internetska trgovina Nordstrom.com prihvaća međunarodne platne kartice, svoju narudžbu možete izvršiti i platiti sami slanjem na adresu špediterske tvrtke.
- Obratite se uslugama posredničke tvrtke koja će voditi postupak kupnje robe od početka do kraja.
VAŽNO: Prilikom narudžbe u polju Adresa za naplatu (adresa platitelja) upisujete svoje podatke koji odgovaraju korištenoj platnoj kartici. U polje Adresa za dostavu unesite podatke koje je dostavio špediter.
podrška
Nordstrom nudi veliki izbor opcija za komunikaciju s korisničkom podrškom: ovo je "live chat", u kojem možete dobiti savjete o općim pitanjima i stilu, modelima itd., e-poštu i tradicionalni telefonski poziv. Kontakti su dostupni na web stranici internet trgovine.
Povrat kupnje
Kupljenu robu možete vratiti u trgovinu poštom u roku od 30 dana od datuma kupnje. Detalji na web stranici.
VAŽNO: Ograničenje slanja robe iz Ruske Federacije u SAD, trenutno - ne više od 500 grama. u jednoj pošiljci.
Usluge rabata i Nordstrom.com
Uštedite nešto novca u Nordstromu uz partnere za povrat novca. Trenutno gosp. Rebates.com vraća 5%, i
Jedna od vodećih tvrtki s razgranatom mrežom maloprodajnih trgovina diljem Amerike. Danas postoji više od 200 trgovina u gotovo 30 država.
Prva trgovina tvrtke otvorena je u Seattleu 1901. i isprva je prodavala samo cipele. Pola stoljeća kasnije, 60-ih godina prošlog stoljeća, trgovina proširuje asortiman i počinje s prodajom ženske odjeće. Zatim je asortiman nadopunjen muškom i ženskom odjećom, priborom i kućanskim potrepštinama.
Asortiman trgovine je raznovrstan i namijenjen kupcima različitih primanja. Među prodanom robom nalaze se vrhunski brendovi i artikli po pristupačnim cijenama.
Zemlja: SAD. Proizvodi koji se prodaju u trgovini mogu biti proizvedeni u različitim zemljama, ali u svakom slučaju svi predstavljeni artikli su visoke kvalitete, nedostaci i krivotvorine su isključeni.
Plaćanje ruskim karticama: moguće. Sve bankovne kartice međunarodnih platnih sustava (Visa, MasterCard, AE) prihvaćaju se za plaćanje.
Plaćanje putem PayPala: Ne.
Izravna dostava u Rusiju: Ne. Da biste kupovali u trgovini, morat ćete koristiti usluge posrednika ili špediterske tvrtke, koja će dati svoju adresu u Americi i proslijediti narudžbu u Rusiju.
Troškovi i vrijeme dostave u SAD-u: Besplatna dostava unutar 3-5 radnih dana.
Porez: Prilikom narudžbe u cijenu će biti uključen porez od 6,7%. Nakon što je narudžba otpremljena, prilikom slanja u države oslobođene poreza, trošak poreza na odjeću i obuću odbit će se od cijene narudžbe, a stvarna naknada bit će oslobođena poreza. Porez se može naplatiti na torbe i drugu opremu.
Registracija je potrebna samo za prvu narudžbu; tada će se koristiti spremljeni podaci računa. Registracija ne bi trebala biti posebno teška.
U polju" Ime„Morate navesti svoje ime (naravno latiničnim slovima).
U sljedeća dva polja unesite i potvrdite lozinku. Imajte na umu da ova stranica vrlo ozbiljno shvaća sigurnost, pa lozinka mora sadržavati slova i brojke, te velika i velika slova ( GORNJI I niži) također se uzimaju u obzir.
U polju" Poštanski broj“ upisuje se indeks s adrese dostave, koju će dostaviti posrednik ili špediter.
Sljedeći na padajućem popisu " Spol"navedite svoj spol, označite kućicu ako se želite pretplatiti na newsletter i kliknite na gumb" Stvorite račun" - registracija je završena! Potvrda o kreiranju računa bit će poslana na navedenu adresu e-pošte. Možete započeti kupnju.
Svi proizvodi na stranici podijeljeni su u kategorije:
- proizvodi za žene
- proizvodi za muškarce
- proizvodi za tinejdžere
- Proizvodi za djecu
Svaki odjeljak zauzvrat je podijeljen na odjeću, obuću, modne dodatke, dizajnerske kolekcije itd. U dijelu za žene posebno su istaknuti proizvodi za njegu kože, parfemi i kozmetika, u dijelu za muškarce - proizvodi za brijanje.
Postoji i pretraga po brendu.
U zasebnom dijelu predstavljene su akcije, potrepštine za kućanstvo i proizvodi za razne akcije.
Za svaku kategoriju proizvoda možete odrediti kriterije odabira - prema boji, cijeni, veličini itd., odrediti prikladan format za prikaz proizvoda (redoslijed sortiranja proizvoda, broj proizvoda prikazanih na stranici itd.)
Trgovina jednostavno šalje kupljenu robu na adrese posrednika i špediterskih tvrtki.
Pogledajmo postupak kupnje na primjeru.
Pretpostavimo da ste odlučili kupiti žensku jaknu. Potrebno je navesti željenu boju i veličinu, nakon čega proizvod dodajemo u košaricu pomoću tipke " DODAJTE U KUPOVNU TORBU".
Pojavit će se prozor koji prikazuje sadržaj košarice i traži da se vratite na daljnji odabir proizvoda (" Nastaviti s kupovinom") ili prijeđite na plaćanje (" Započnite naplatu").
Nakon prelaska na plaćanje ponovno ćete vidjeti sadržaj svoje košarice i međuzbroj troška narudžbe (bez poreza i načina dostave).
Iz ovog prozora također se možete vratiti na traženje dodatnih proizvoda ili prijeći izravno na plaćanje.
Kada prijeđete na plaćanje, pojavit će vam se prozor u kojem se od Vas traži da se registrirate (ukoliko to već niste učinili) ili prijeđete na ekspresno plaćanje, pri čemu morate potvrditi svoju email adresu i lozinku.
Na sljedećoj stranici morat ćete unijeti adresu za dostavu i podatke o bankovnoj kartici.
Ako ste već kupovali, od vas će se tražiti da upotrijebite spremljenu adresu za dostavu (možete je urediti) ili da navedete novu adresu.
Ispunjavanje adrese također ne bi trebalo stvarati probleme. Morate navesti svoje ime, prezime, adresu, grad, odabrati državu s popisa, navesti poštanski broj i broj telefona.
Također možete koristiti spremljene podatke o bankovnoj kartici ili unijeti nove:
Morat ćete unijeti svoju adresu za naplatu, vrstu kartice i broj.
Imajte na umu da prilikom unosa adrese za naplatu možete odabrati Rusiju na popisu zemalja, kako biste izbjegli probleme sa sigurnosnom uslugom trgovine, morate navesti svoju pravu adresu za naplatu, s kojom je bankovna kartica registrirana.
CVV/CVC kontrolni kod se ne pamti i unosi se pri svakoj kupnji.
Također u ovoj fazi možete odrediti način isporuke robe.
U poglavlju " Sažetak narudžbe"Bit će prikazan puni trošak vaše narudžbe, uzimajući u obzir odabrani način dostave i porez uključen.
Kao što je već navedeno, u ovoj fazi porez je nužno uključen u trošak narudžbe za cjelokupni trošak naručene robe. A prilikom plaćanja robe, točan iznos će vam prvo biti blokiran na kartici. Međutim, onda, ako ste kupili odjeću ili obuću i artikal je otpremljen u državu oslobođenu poreza, nakon što je artikal otpremljen, iznos će zapravo biti naplaćen BEZ poreza, tj. porez će vam biti vraćen na karticu. Ali morate imati na umu da se porez ne vraća na torbe i druge dodatke.
Nakon dovršetka narudžbe kliknite na " POŠALJI NARUDŽBU". To je to, narudžba je gotova, čestitamo na kupnji!
Nakon izvršene narudžbe, potvrda će biti poslana u vaš poštanski sandučić.
Trgovina ne daje dodatne informacije o slanju narudžbe; podatke o dostavi možete vidjeti na svom računu.
Roba se obično šalje 2-3 dana nakon narudžbe.
Trgovina nudi nekoliko načina dostave robe diljem Amerike:
- standardna besplatna dostava (traje oko 5 dana, ovisno o adresi)
- dostava unutar dva radna dana košta 15 dolara
- dostava sljedeći radni dan za 25 USD
- dostava sljedeći dan, čak i ako je vikend, za 35 USD.
Imajte na umu da se narudžba može podijeliti u nekoliko paketa koji će biti poslani u različito vrijeme i s različitim brojevima zapisa.
Ako vaša narudžba još nije poslana, a iz nekog razloga želite otkazati narudžbu, to je vrlo jednostavno učiniti. Morate kontaktirati podršku na [e-mail zaštićen], navedite broj narudžbe koju želite otkazati i objasnite razlog otkazivanja. Ako problem treba hitno riješiti, također možete kontaktirati online podršku (LiveHelp) i pokušati otkazati narudžbu uz pomoć konzultanta.
Napominjemo da se narudžba može otkazati samo u cijelosti; djelomično otkazivanje narudžbe nije moguće.
Ako je narudžba otkazana, banka trgovine vratit će vam novac na karticu u roku od 3-4 radna dana, ali stvarni vremenski okvir za uknjižbu novca na vaš račun ovisi o vašoj banci i može biti do 30 dana.
Poslat će vam dokumente potrebne za povrat robe.
Vraćenu robu potrebno je poslati putem servisa FiftyOne (kod nas je njegov partner FeDex).
Treba imati na umu da se troškovi otpreme robe od strane trgovine ne nadoknađuju. Dakle, ako artikl jednostavno ne odgovara, vjerojatno je lakše pokušati ga prodati na licu mjesta...
Nordstrom je izlistan na NYSE (New York Stock Exchange) pod oznakom JWN i kotira u američkim dolarima. Nordstrom, koji upravlja mrežom maloprodajnih trgovina i poslovnih jedinica, ima sjedište u Seattleu, Washington, Sjedinjene Američke Države.
Prikaži sadržaj
Sakrij sadržaj članka
Nordstrom pozadinske informacije
Nordstrom je Američka korporacija koja djeluje na međunarodnoj razini u maloprodaji, prodaje razne proizvode, prisutna je u Sjevernoj Americi, a ima i vlastite online trgovine. Naziv ove organizacije dolazi od imena njenog osnivača Johna Nordstroma.
Nordstrom usluge
Nordstrom Corporation prodaje na malo razne proizvode za uređenje doma, kao i mušku i žensku odjeću, kozmetiku i nakit. Nordstrom ima međunarodnu mrežu trgovina diljem Sjeverne Amerike. Također pruža usluge korisnicima putem svojih internetskih stranica, usluga i aplikacija.
Financijski pokazatelji i karakteristike strukture Nordstrom Corporation
Danas je Nordstrom veliki američki maloprodajni holding s velikim brojem maloprodajnih trgovina specijaliziranih za prodaju raznovrsne robe. Trenutno Nordstrom Corporation zapošljava oko 70 tisuća ljudi. Približna novčana imovina tvrtke iznosi 10 milijardi dolara, a godišnji profit približno 600 milijuna dolara.
Povijest nastanka i razvoja Nordstroma
Nordstrom je osnovao švedsko-američki biznismen John Nordstrom 1901. godine, kada je otvorio svoju prvu trgovinu cipelama u Seattleu, Washington. Tijekom sljedećih desetljeća maloprodajni posao Nordstroma počeo je brzo rasti kako u Sjedinjenim Državama tako iu inozemstvu u drugim sjevernoameričkim zemljama, nakon čega se transformirao u jednog od vodećih prodavača modne odjeće, kozmetike i namještaja u Sjevernoj Americi.
