Život na raskrsnici. Legendarni Nordstrom servis Nordstrom Company
Nordstrom ne dozvoljava korisnicima sa nekim IP adresama, uglavnom ruskim, na sajt. Za pristup koristite ]]> ZenMate Security & Privacy VPN]]> kada koristite Chrome ili .
Malo istorije
Nordstrom je brend sa dugom istorijom. Osnovao ga je na prijelazu iz 19. u 20. stoljeće u Seattleu gospodin John Nordstrom, skandinavski imigrant koji je brendu dao poseban dodir sjeverne romantike. U početku je "Nord" zamišljen kao prodavnica cipela, međutim, kako to obično biva, prerastao je u nešto mnogo više. Trenutno Nordstrom com nije samo jedna velika internet prodavnica, već i čitava mreža tradicionalnih maloprodajnih objekata, kojih ima čak 231 komad.
U svojoj srži, Nordstrom je online prodavnica kontrasta. Na ovoj velikoj internet platformi koegzistiraju naizgled nespojive stvari - skupi brendovi, čija jedna haljina iz kolekcije može koštati od tri do četiri hiljade dolara, kao i jednostavni, kvalitetni artikli dostupni običnim kupcima:
Ako govorimo o asortimanu Nordstrom online trgovine i službene web stranice, on je gotovo podjednako širok za žene, muškarce, djecu i tinejdžere. Od svoje raznolikosti, prije svega, vrijedi istaknuti odjeću - ima je dosta na stranici, kako vlastite proizvodnje, tako i drugih marki. Također, tu su i posebne rubrike u kojima možete pronaći isključivo dizajnerske artikle, odjeću u ekstra velikim ili ekstra malim veličinama, kao i odjeću za vjenčanja:
Sljedeći važan specijalizirani odjel Nordstrom trgovine je ženska kozmetika. I ako je na nekim stranicama kozmetika predstavljena samo onoliko koliko je, onda joj se ovdje zaista posvećuje mnogo prostora. Možda je upravo veliki izbor kozmetike učinio da je Nordstrom online trgovina izuzetno popularna među ženskim dijelom naših kupaca:
I posljednja vizit karta Nordstroma su razni dodaci: torbe, kaiševi, kravate i druge lijepe sitnice:
Inače, na sajtu postoji i namenski odjel za popuste - Rasprodaja. Obično ovdje nećete pronaći povoljne cijene, međutim, kada pregledate ponude, oči vam neće stati, već će se uhvatiti za zanimljive opcije.
Ali ono za što Nordstrom zaista zaslužuje pohvale je njegova zgodna struktura - ovdje možete pronaći bilo koji artikl za nekoliko minuta - svi proizvodi su podijeljeni u određene zgodne kategorije. Stoga, prilikom prvog upoznavanja, može se čak učiniti da je mnogo manji nego što zapravo jeste, a sve je to zato što kupac ne mora juriti s jednog kraja stranice na drugi.
Dostava i plaćanje
Još jedna karakteristika Nordstrom trgovine je besplatna dostava. Većina ovih stranica isporučuje robu besplatno ako iznos narudžbe prelazi određeni iznos. Nordstrom nema ograničenja - standardna 5-dnevna dostava je besplatna za svaku kupovinu.
Ako ne želite da čekate tako dugo, odaberite druge opcije:
- Dvodnevna dostava košta 15 dolara
- Dostava sljedećeg radnog dana - 25 USD
- Dostava vikendom ili praznicima - 35 USD
Osim toga, trgovina Vam daje mogućnost povrata naručene robe. Ako se iznenada, tokom našeg pregleda, pokaže da u stvarnom životu naručeni artikal ne izgleda onako kako biste željeli, ili ako se jednostavno predomislite, artikal se može vratiti u prodavnicu uz potpuni povrat novca. Općenito, kada je u pitanju isporuka, Nordstrom zaista brine o svojim kupcima, sprječavajući njihove i najmanje neugodnosti.
Plaćanje
Nordstrom bez problema prihvata ruske kartice.
Za početak prođite kroz standardni proces registracije:
Zatim dodajte adresu vaše pošiljke:
I adresa za naplatu:
Spremni! Možete početi kupovati.
Zadnje što želim da dodam je da Nordstrom online prodavnica ima zanimljiv sistem isplate. Iako Delaware, država u kojoj se nalazimo, ne nameće poreze na odjeću i obuću prilikom kupovine, sredstva na vašoj kartici će i dalje biti odobrena za njih. Međutim, kada stvarni Kada podignete novac, nećete morati dodatno platiti.
Da rezimiramo, možemo reći da je Nordstrom zgodan, zanimljiv i praktičan sajt, tako da ga uvek vredi imati na umu!
Nordstrom je riječ dobro poznata fashionisticama iz cijelog svijeta. Ovaj američki trgovački lanac nudi najnovije kolekcije najpopularnijih svjetskih brendova.
Nordstrom asortiman
Opis Nordstrom online trgovine
Lanac trgovina Nordstrom lako se može nazvati legendarnim - njegova popularnost je toliko raširena u Sjedinjenim Državama, kao i izvan njenih granica. A sve je počelo vrlo skromno - sa samo malom trgovinom cipela koja je otvorena 1901. godine u Sijetlu. Sada Nordstrom ima više od stotinu prodavnica širom Amerike, opsežnu diskontnu mrežu Nordstrom Racks i online trgovinu putem web stranice shop.nordstrom.com, kreirane 2000. godine na zahtjev brojnih kupaca kompanije. Već nekoliko godina, Nordstrom samouvjereno drži prvo mjesto u svim ocjenama popularnosti, lako prevazilazeći poteškoće konkurencije na trenutnom tržištu. Razlog za ovaj uspjeh leži u najvišem nivou usluge i tako pažljivom odnosu prema klijentima da ne bi bilo preterivanje nazvati ga „poštovanim“. To je posebno vidljivo u “pravim” trgovačkim podovima, gdje se svaki posjetitelj dočekuje kao dragi gost, a prodajni savjetnici vode posebne bilježnice u koje unose podatke o željama i preferencijama klijenata.
Web stranicu trgovine odlikuje i brojni detalji koji ukazuju na želju kreatora da posjetiteljima pruže maksimalnu udobnost prilikom pregledavanja kataloga, odabira proizvoda i naručivanja. Zgodan padajući meni, jasne i estetske fotografije proizvoda, i što je najvažnije, mogućnost sortiranja proizvoda po veličini, cijeni i marki. Ovo posljednje je posebno važno, jer stranica predstavlja brendirane proizvode tako velikog broja poznatih marki da ih je teško čak i pobrojati - potpuna lista zauzima više od jedne stranice. Nordstrom je jedna od modnih robnih kuća. Ovdje možete odabrati odjeću i obuću za sve prilike, za sve članove porodice, uključujući buduće majke i novorođenčad. Osim toga, trgovina nudi donje rublje, torbe, brojne dodatke, nakit, parfeme i kozmetiku - sve u širokom asortimanu. Ukupno, shop.nordstrom.com ima više od tri stotine hiljada različitih proizvoda. Ovo je najveći hipermarket od svih koji se sada mogu naći na internetu.
Glavna prednost Nordstroma je, možda, to što tamo mogu kupovati svi, bez obzira na status, preferencije ukusa i finansijsku situaciju. Pristupačni, jeftini modeli odjeće i obuće suprotstavljeni su dizajnerskim kolekcijama romantičnog Valentina, besprijekornog Versacea, skladnog Burberryja, “ekstremnog genija” Roberta Cavallija i drugih ništa manje poznatih imena iz svijeta visoke mode.
Sva ležerna odjeća i obuća u ponudi Nordstroma su visokog kvaliteta i modernog izgleda. Isto se može reći i za dodatke - kaiševi, torbe i naočale "za svaki dan" izgledaju moderno i moderno, bez obzira na njihovu cijenu. Što se tiče večernjih haljina i dodataka njima, odabir modela koji vam se sviđa bit će izuzetno težak zbog njihovog obilja - zapanjujuće odjevne kombinacije za posebne prilike, izrađene od najspektakularnijih materijala, jednostavno privlače poglede. Gotovo je nemoguće odabrati samo jednu stvar ovdje - sigurno ćete poželjeti više.
U posebnom odjeljku POSEBNE VELIČINE na web stranici objavljeni su modeli odjeće nestandardnih veličina - za male žene, za žene luksuznih oblika, za tinejdžerice. Ovdje se nalazi i katalog za trudnice - moderna odjeća, donji veš i kozmetika za trudnice. Dok čeka dijete, uprkos značajnim promjenama u figuri, svaka žena želi izgledati atraktivno, ali odabir odgovarajuće odjeće obično je vrlo težak. Internetska trgovina Nordstrom pomoći će u potpunom rješavanju ovog problema - nudi veliki izbor modernih, udobnih i modernih modela za buduće majke: farmerke, pantalone i suknje, bluze i pulovere, odijela i haljine.
Odjeljak Rasprodaja sadrži proizvode koji nude popust, ponekad i do 70%. Prodavnica je poznata i po rasprodaji visokog profila, koja ponekad nudi šik dizajne Dolce&Gabbana, Hugo Boss ili Blumarine po nevjerovatno niskim cijenama.
Zemlja proizvođača
Prodavnica je multi-brend prodavnica koja nudi proizvode proizvođača iz cijelog svijeta.
Dostava
SAD, Kanada, neke zemlje EU.
Kako kupiti
- S obzirom da internet prodavnica Nordstrom.com prihvata međunarodne platne kartice, svoju narudžbu možete naručiti i platiti sami tako što ćete je poslati na adresu špeditera.
- Obratite se uslugama posredničke kompanije koja će voditi proceduru kupovine robe od početka do kraja.
BITAN: Prilikom narudžbe u polju Adresa za naplatu (adresa platitelja) navodite svoje podatke koji odgovaraju platnoj kartici koja se koristi. U polje Adresa za otpremu unesite podatke koje je dostavio špediter.
Podrška
Nordstrom nudi veliki izbor opcija za komunikaciju sa korisničkom podrškom: ovo je „razgovor uživo“, u kojem možete dobiti savjete o općim pitanjima i o stilu, modelima itd., e-pošti i tradicionalnom telefonskom pozivu. Kontakti su dostupni na web stranici online trgovine.
Kupovina vraća
Kupljenu robu možete vratiti u trgovinu poštom u roku od 30 dana od dana kupovine. Detalji na web stranici.
BITAN: Ograničenje slanja robe iz Ruske Federacije u SAD, trenutno - ne više od 500 grama. u jednoj pošiljci.
Usluge rabata i Nordstrom.com
Uštedite nešto novca u Nordstromu uz partnerstvo za povrat novca. Trenutno g. Rebates.com vraća 5%, i
Jedna od vodećih kompanija sa širokom mrežom maloprodajnih objekata širom Amerike. Danas postoji više od 200 prodavnica u skoro 30 država.
Prva prodavnica kompanije otvorena je u Sijetlu 1901. godine i u početku je prodavala samo cipele. Pola veka kasnije, 60-ih godina prošlog veka, radnja je proširila asortiman i počela da prodaje žensku odeću. Zatim je asortiman popunjen muškom i ženskom odjećom, aksesoarima i kućnim potrepštinama.
Asortiman prodavnice je raznolik i namenjen kupcima sa različitim nivoima prihoda. Među prodatom robom nalaze se i brendovi prve linije i artikli po pristupačnim cijenama.
Zemlja: SAD. Proizvodi koji se prodaju u trgovini mogu biti proizvedeni u različitim zemljama, ali u svakom slučaju svi predstavljeni artikli su visokog kvaliteta, nedostaci i krivotvorine su isključeni.
Plaćanje ruskim karticama: moguće. Za plaćanje se prihvataju sve bankovne kartice međunarodnih platnih sistema (Visa, MasterCard, AE).
Plaćanje putem PayPal-a: br.
Direktna isporuka u Rusiju: br. Da biste obavili kupovinu u trgovini, morat ćete koristiti usluge posrednika ili špediterske kompanije, koja će dati svoju adresu u Americi i proslijediti narudžbu u Rusiju.
Troškovi i rokovi dostave u SAD: Besplatna dostava u roku od 3-5 radnih dana.
porez: Prilikom narudžbe u cijenu će biti uključen porez od 6,7%. Kada je narudžba otpremljena, prilikom slanja u države oslobođene poreza, trošak poreza na odjeću i obuću će se odbiti od cijene narudžbe, a stvarna naknada će biti oslobođena poreza. Porez se može naplatiti na torbe i drugu dodatnu opremu.
Registracija je potrebna samo za prvu narudžbu, tada će se koristiti sačuvani podaci o računu. Registracija ne bi trebala biti posebno teška.
u polju" Ime„Morate navesti svoje ime (naravno, latiničnim slovima).
U sljedeća dva polja unesite i potvrdite lozinku. Imajte na umu da ova stranica shvaća sigurnost prilično ozbiljno, tako da lozinka mora sadržavati slova i brojeve, te velika i mala slova ( UPPER I niže) se takođe uzimaju u obzir.
u polju" Poštanski broj„unesite indeks sa adrese za dostavu, koji će dati posrednik ili špediter.
Sljedeći na padajućoj listi " Rod"navedite svoj spol, označite polje ako želite da se pretplatite na bilten i kliknite na dugme" Kreirajte nalog" - registracija je završena! Potvrda kreiranja naloga će biti poslana na navedenu email adresu. Možete krenuti u kupovinu.
Svi proizvodi na stranici su podijeljeni u kategorije:
- proizvodi za žene
- proizvodi za muškarce
- proizvodi za tinejdžere
- Proizvodi za djecu
Svaki odjeljak podijeljen je na odjeću, obuću, modne dodatke, dizajnerske kolekcije itd. U rubrici za žene posebno su istaknuti proizvodi za njegu kože, parfemi i kozmetika, u dijelu za muškarce - proizvodi za brijanje.
Postoji i pretraga po brendu.
Poseban odjeljak predstavlja prodaju, potrepštine za domaćinstvo i proizvode za razne promocije.
Za svaku kategoriju proizvoda možete odrediti kriterije odabira - po boji, cijeni, veličini itd., odrediti pogodan format za prikaz proizvoda (redoslijed sortiranja proizvoda, broj proizvoda prikazanih na stranici itd.)
Trgovina lako šalje kupljenu robu na adrese posrednika i špedicija.
Pogledajmo proceduru kupovine koristeći primjer.
Pretpostavimo da odlučite kupiti žensku donju jaknu. Morate navesti željenu boju i veličinu, nakon čega dodamo proizvod u košaricu pomoću " DODAJTE U TORBU".
Pojavit će se prozor koji prikazuje sadržaj korpe i traži da se vratite na daljnji odabir proizvoda (" Nastavite sa kupovinom") ili nastavite sa plaćanjem (" Počnite naplatu").
Nakon što pređete na plaćanje, ponovo ćete vidjeti sadržaj vaše košarice i međuzbroj cijene narudžbe (bez poreza i načina isporuke).
Iz ovog prozora se također možete vratiti na traženje dodatnih proizvoda ili ići direktno na plaćanje.
Kada nastavite s plaćanjem, pojavit će se prozor u kojem će se tražiti da se registrujete (ako to već niste učinili) ili da nastavite sa ekspresnim plaćanjem, pri čemu će biti potrebno da potvrdite svoju email adresu i lozinku.
Na sljedećoj stranici trebat ćete unijeti adresu za dostavu i podatke o bankovnoj kartici.
Ako ste već obavili kupovinu, od vas će se tražiti da koristite sačuvanu adresu za dostavu (možete je urediti) ili navedite novu adresu.
Popunjavanje adrese takođe ne bi trebalo da stvara probleme. Morate navesti svoje ime, prezime, adresu, grad, odabrati državu sa liste, navesti poštanski broj i broj telefona.
Također možete koristiti sačuvane podatke o bankovnoj kartici ili unijeti nove:
Morat ćete unijeti adresu za naplatu, vrstu kartice i broj.
Imajte na umu da prilikom unosa adrese za naplatu možete odabrati Rusiju na listi zemalja, kako biste izbjegli probleme sa sigurnosnom službom trgovine, morate navesti svoju pravu adresu za naplatu, kod koje je registrovana bankarska kartica.
CVV/CVC verifikacioni kod se ne pamti i unosi se svaki put kada obavite kupovinu.
Takođe u ovoj fazi možete odrediti način isporuke robe.
u poglavlju " Sažetak Narudžbe„Bit će prikazana puna cijena vaše narudžbe, uzimajući u obzir odabrani način isporuke i porez.
Kao što je već napomenuto, u ovoj fazi porez je nužno uključen u cijenu narudžbe za cjelokupni trošak naručene robe. A prilikom plaćanja robe, tačan iznos će vam prvo biti blokiran s kartice. Međutim, onda, ako ste kupili odjeću ili obuću, a artikal se otpremi u državu oslobođenu poreza, nakon otpreme artikla, iznos će zapravo biti naplaćen BEZ poreza, tj. porez će biti vraćen na vašu karticu. Ali morate imati na umu da se porez ne vraća na torbe i druge dodatke.
Nakon što završite narudžbu, kliknite na " NARUČITE". To je to, narudžba je obavljena, čestitamo na kupovini!
Nakon što naručite, potvrda će biti poslata na vaš poštanski sandučić.
Prodavnica ne daje dodatne informacije o slanju narudžbe, podatke o otpremi možete vidjeti na svom računu.
Obično se roba šalje 2-3 dana nakon narudžbe.
Trgovina nudi nekoliko načina dostave robe širom Amerike:
- standardna besplatna dostava (traje oko 5 dana, u zavisnosti od adrese)
- dostava u roku od dva radna dana košta 15 USD
- isporuka sljedećeg radnog dana za 25 USD
- Dostava sljedećeg dana, čak i ako je vikend, za 35 USD.
Imajte na umu da se narudžba može podijeliti na nekoliko paketa, koji će biti poslani u različito vrijeme i s različitim brojevima zapisa.
Ako vaša narudžba još nije poslana, a iz nekog razloga želite da otkažete narudžbu, to je vrlo jednostavno. Morate kontaktirati podršku na [email protected], navedite broj narudžbe koju želite da otkažete i objasnite razlog otkazivanja. Ako problem treba hitno riješiti, možete se obratiti i online podršci (LiveHelp) i pokušati otkazati narudžbu uz pomoć konsultanta.
Imajte na umu da se narudžbina može otkazati samo u potpunosti;
Ako je narudžba otkazana, banka trgovine će vratiti novac na vašu karticu u roku od 3-4 radna dana, ali stvarni vremenski okvir za uplatu novca na vaš račun ovisi o vašoj banci i može biti do 30 dana.
Oni će vam poslati dokumente potrebne za vraćanje robe.
Vraćena roba se mora poslati putem servisa FiftyOne (kod nas je partner FeDex).
Treba imati na umu da se troškovi slanja robe u trgovini ne nadoknađuju. Dakle, ako predmet jednostavno ne odgovara, vjerovatno je lakše pokušati ga prodati na licu mjesta...
Nordstrom je kotiran na NYSE (Njujorškoj berzi) pod oznakom JWN i kotiran je u američkim dolarima. Nordstrom, koji upravlja mrežom maloprodajnih objekata i poslovnih jedinica, ima sjedište u Seattleu, Washington, Sjedinjene Američke Države.
Prikaži sadržaj
Sakrij sadržaj članka
Pozadinske informacije o Nordstromu
Nordstrom je Američka korporacija koja internacionalno posluje u maloprodaji, prodaje razne proizvode, prisutna je u Sjevernoj Americi, a također ima i svoje online trgovine. Naziv ove organizacije dolazi od imena njenog osnivača, Johna Nordstroma.
Nordstrom Services
Nordstrom Corporation prodaje razne proizvode za poboljšanje doma, kao i mušku i žensku odjeću, kozmetiku i nakit. Nordstrom ima međunarodnu mrežu prodavnica koje se nalaze širom Severne Amerike. Takođe pruža usluge korisnicima putem svojih internet stranica, usluga i aplikacija.
Finansijski pokazatelji i karakteristike strukture Nordstrom Corporation
Danas je Nordstrom velika američka maloprodajna holding kompanija sa velikim brojem maloprodajnih objekata specijalizovanih za prodaju raznovrsne robe. Trenutno Nordstrom Corporation zapošljava oko 70 hiljada ljudi. Približna novčana imovina kompanije je 10 milijardi dolara, a njen godišnji profit je oko 600 miliona dolara.
Istorija nastanka i razvoja Nordstroma
Nordstrom je osnovao švedsko-američki biznismen John Nordstrom 1901. godine, kada je otvorio svoju prvu prodavnicu cipela u Seattleu, Washington. U narednim desetljećima, Nordstromov maloprodajni biznis počeo je brzo rasti kako u Sjedinjenim Državama tako iu inozemstvu u drugim sjevernoameričkim zemljama, nakon čega se transformirao u jednog od vodećih prodavača modne odjeće, kozmetike i namještaja u Sjevernoj Americi.
