Jak porozumět fondu čísel zemí není aktivní. Fond čísel zemí není aktivní – Qiwi – co to znamená. Typy skupin čísel
Při pokusu o registraci do platebního systému Qiwi se může uživatel setkat se zprávou „Pool čísel zemí není aktivní“, po které nebude možné pokračovat v registraci. Typicky je výskyt této zprávy spojen s absencí země uživatele v seznamu zemí, kde Qiwi působí, a také s nesprávným zadáním telefonního čísla uživatele při registraci. V tomto článku vám řeknu, co znamená „Pool čísel zemí není aktivní“ v Qiwi a jak to opravit.
Při registraci nové peněženky se zobrazí zpráva „Společnost mobilních čísel zemí není aktivní“.
Co znamená „Pool čísel zemí není aktivní“?
Zpráva „Country number pool is not active“ obvykle označuje situaci, kdy se uživatel pokouší vytvořit peněženku v zemi, ve které nefunguje platební systém Qiwi, a telefonní čísla této země (tj. země) nejsou podporovány.
V současné době je Qiwi podporováno v 8 zemích (Rusko, Bělorusko, Kazachstán, Moldavsko, Rumunsko, USA, Jordánsko, Brazílie). Aktuální seznam zemí, ve kterých je systém Qiwi podporován, naleznete na webu w.qiwi.com.
Vzhled této zprávy může také naznačovat situaci, kdy uživatel zadá své telefonní číslo nesprávně (nejčastější chybou je zadání ruského čísla začínajícího číslem „8“, kdy je správné začínat „+7“).
Seznam zemí, které pracují s Qiwi Jak opravit chybu v Qiwi
Chcete-li se zbavit chyby „Pool čísel zemí není aktivní“, postupujte takto:
- Ujistěte se, že se nacházíte v zemi, která podporuje platební systém Qiwi (nebo číslo, které používáte, patří mobilním operátorům v zemích, kde systém Qiwi funguje);
- Zkontrolujte, zda správně vytáčíte své mobilní číslo (pro Rusko číslo začíná +7 (dále jen kód operátora a vaše mobilní číslo);
- Pokud máte problémy s používáním Qiwi z mobilního telefonu, zkuste se na stránky platebního systému qiwi.com dostat ze stolního počítače pomocí běžného prohlížeče. Některým uživatelům to umožnilo opravit chybu „pool čísel není aktivní“;
- Při registraci do systému vyzkoušejte jiný prohlížeč. Vyskytly se situace, kdy některé prohlížeče nefungovaly správně s „Qiwi“ (zejména existují důkazy, že „Qiwi“ nepracuje správně s „Qiwi“). Vyzkoušejte alternativní prohlížeč (Mozilla Firefox, IE, Google Chrome), aby správně fungoval s Qiwi;
- Pokud se nacházíte v jiné zemi než v Rusku, zkuste se zaregistrovat u „Qiwi“ na webu tohoto platebního systému ve vaší zemi (pokud jste například v Kazachstánu, použijte k registraci zdroj qiwi.kz)
- Pokud tuto zprávu obdržíte při pokusu o přístup k existující peněžence qiwi, znamená to, že může být z nějakého důvodu zablokována. Pro ověření a vysvětlení tohoto problému kontaktujte technickou podporu Qiwi.
Závěr
Pokud jste při registraci své peněženky v platebním systému Qiwi narazili na zprávu „Country number pool is not active“, obvykle to znamená situaci, kdy se do systému pokoušíte zaregistrovat telefonní číslo, které patří do země, kde Systém Qiwi nefunguje. Pokud se nacházíte v jedné ze zmíněných 8 zemí, kde systém funguje v pořádku, pak doporučuji zkontrolovat, zda je vaše telefonní číslo vytočeno správně, a také přejít k PC a změnit prohlížeč – to v mnoha případech pomohlo vytvořit Qiwi účet.
Fond je kontejner, který obsahuje informace o:
- čísla přiřazená konkrétnímu typu provozu
- podmínky, za kterých budou tato čísla zobrazena.
Typy skupin čísel
Existují dva typy bazénů:
- V dynamický bazénčíslo bude přiřazeno návštěvě uživatele; takový fond obsahuje alespoň 3 čísla.
- V statický bazén obsahuje 1 číslo, které je přiřazeno ke konkrétnímu zdroji (je viditelné všem návštěvníkům z konkrétního zdroje).
Jeden dynamický fond může monitorovat veškerý online provoz, ale ve většině případů je nakonfigurováno více fondů. Toto je rozděleno z několika důvodů:
- Dynamické sledování hovorů umožňuje sledovat všechny akce uživatele před uskutečněním hovoru. U řady zdrojů však tato úroveň podrobností není vždy nezbytná (například návštěvy z přímého provozu nebo z konkrétního webu). V takových případech může být nákladově efektivnější řešení statické sledování hovorů.
- Je nutné sledovat zdroje, které nemají odkaz na stránky (offline reklama, volání z rozšíření kontextové reklamy). V takových případech je jediným možným řešením statické sledování hovorů.
- Nedostatečná přesnost. Pokud dojde k prudkému nárůstu uživatelského provozu, některé hovory nemusí být vázány na návštěvy a budou svázány na úrovni sledovaného kanálu (jako statický fond). Proto se doporučuje segmentovat sledování kanálu pro zvýšení přesnosti.
Vytvoření bazénu
Chcete-li vytvořit nový fond, přejděte do Nastavení → Seznam fondů → Vytvořit fond.
Zobrazí se okno s nastavením bazénu.
Struktura bazénu
Každý bazén se skládá z několika částí:
- Možnosti (Obecné možnosti, Možnosti uchopení)
- Podmínky substituce
- Telefonní čísla
Společné parametry
| Parametr | Popis |
|---|---|
| název | Název bazénu. Zobrazuje se v přehledech hovorů |
| Doba trvání rezervace | Čas, na který bude číslo uživateli přiděleno po návštěv. Zadáno v sekundách. |
| Priorita | Priorita skupiny čísel při překročení podmínek náhrady. Čím nižší je hodnota priority, tím je pravděpodobnější, že bude fond vybrán k výměně. Priorita 1 - nejvyšší |
| Způsob přidělení čísla | Určuje, jak je číslo přiřazeno během dynamické rotace.
|
Možnosti vazby
Pozornost
U statického fondu budou štítky převzaty z parametrů vazby. Protože volání do statických fondů nejsou spojena s návštěvou.
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Zdroj štítku | Označení utm_source, které bude přiřazeno pro statické fondy a v případech, kdy to není možné určit |
| Střední štítek | Štítek utm_medium, který bude přiřazen pro statické fondy a v případech, kdy není možné určit návštěvu během dynamické rotace |
| Termín štítku | Štítek utm_term, který bude přiřazen pro statické fondy a v případech, kdy není možné určit návštěvu během dynamické rotace |
| Obsah štítku | Štítek utm_content, který bude přiřazen pro statické fondy a v případech, kdy není možné určit návštěvu během dynamické rotace |
| Štítek kampaně | Štítek utm_campaign, který bude přiřazen pro statické fondy a v případech, kdy není možné určit návštěvu během dynamické rotace |
| Označení | Hodnota parametru label, který bude přiřazen pro statické fondy a v případech, kdy není možné určit návštěvu během dynamické rotace. |
| Vlastní metrika | Get parametr, jehož hodnota bude rozdělena do samostatné dimenze |
Podmínky substituce
Čísla se zobrazí podle nastavení tohoto bloku.
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Offline | Pro statické fondy, kde přechod na web nepředpokládá. |
| Typ provozu | K nahrazení dochází při přechodu z určitého typu provozu (například CPC, vyhledávání) |
| Zdroj | K nahrazení dojde při přepnutí ze zadaného zdroje (například google) |
| Utm střední | Typ provozu (například placený – CPC) |
| Zdroj UTM | hodnota štítku utm_source |
| UTM kampaň | hodnota štítku utm_campaign |
| Obsah UTM | hodnota štítku utm_content |
| Termín UTM | hodnota štítku utm_term |
| Referrer | Vyžádejte si zdroj. Odkaz na stránku, ze které uživatel přejde na váš web. |
| Referenční doména | Požádat o zdrojovou doménu. |
| Strana | URL stránky |
| Doména stránky | Pouze doména stránky, ze které je měřen provoz. |
| Libovolný parametr get | Uvádíme parametr, který používáme v url pro kategorii stránek, kterou potřebujeme. |
| Označení | Váš vlastní štítek |
| Země | Náhrada čísel bude probíhat pouze pro uživatele z uvedených zemí nebo pro všechny kromě vyloučených |
| Federální okres | Náhrada čísel bude probíhat pouze pro uživatele ze zadaných federálních distriktů nebo pro všechny kromě vyloučených |
| Kraj | Náhrada čísel bude probíhat pouze pro uživatele z uvedených regionů nebo pro všechny kromě vyloučených |
| Město | Náhrada čísel bude probíhat pouze pro uživatele zadaných měst nebo pro všechna kromě vyloučených |
| IP adresa | K nahrazení čísel dojde u uživatelů se zadanou IP adresou nebo u všech kromě vyloučených. |
Příklady nastavení podmínek substituce
V tomto příkladu budou získány informace o uživatelích, kteří převedli
z Youtube.
V tomto příkladu je fond nakonfigurován tak, aby nahradil číslo pro uživatele, kteří přejdou na web kliknutím na kontextovou reklamu z jednoho ze dvou určených zdrojů.
Telefonní čísla
Pozornost
Čísla pro nastavení fondů lze vyžádat pouze prostřednictvím podpory K50.
Na kartě Telefonní číslačísla jsou přidána ze seznamu dostupných na elektroměru. První přidané číslo bude považováno za výchozí.
Výchozí číslo- číslo, které funguje jako záloha, když skutečný počet návštěvníků překročí průměr.
Příklad.
Vaše stránky navštíví v průměru 4 lidé současně. Ve výpočtu je zahrnuto 5 čísel: 4 čísla budou dynamická a 5 bude výchozí. To znamená, že pokud stránky navštíví 4 lidé, pak se každému z nich zobrazí vlastní unikátní číslo a hovor bude vázán na konkrétní návštěvu. Pokud počet návštěvníků překročí očekávaný počet, to znamená, že web navštíví 5. osoba, zobrazí se výchozí počet. V tomto případě bude hovor vázán i na konkrétní návštěvu.
Pokud je však více než 5 návštěvníků, bude počet od 5. návštěvníka fungovat jako statický. Tito. hovor nebude vázán na návštěvu uživatele, ale na zdroj návštěvy. A takovému volání budou přiřazeny popisky ze sekce parametry vazby.
Maska čísla- nástroj, který vám umožní určit, jak bude náhradní číslo zobrazeno na webu. Maska je určena písmeny latinské abecedy, jejíž pozice v abecedě se rovná pozicím číslic v čísle. Stojí za zvážení, že na každé mezerě a závorce záleží.
Seznam bazénů
Informace o stávajících fondech a přidávání nových naleznete v záložce Nastavení → Seznam bazénů.
Seznam vytvořených fondů bude prezentován ve formě tabulky obsahující následující údaje:
| Parametr | Popis |
|---|---|
| název | Název bazénu |
| Priorita | Priorita, na které bude zobrazení bazénů záviset v případě konfliktních podmínek. Priorita 1 je nejvyšší a čísla z ní se zobrazí, pokud dojde ke konfliktu s jinými fondy. |
| Typ rotace | Statický nebo dynamický bazén |
| Přesnost | Ukazuje, jak úspěšně funguje dynamický fond pro daný počet čísel. Indikátory normálního provozu budou 95-100% |
| Počet pokojů | Počet čísel obsažených ve fondu |
| Počet chybějících čísel | Počet čísel, která se mají přidat, pokud je vaše přesnost nižší než 95 % |
| Postavení | Zobrazuje, zda je fond povolen nebo zakázán |
Pozornost
Po nastavení fondu musíte čísla v něm přiřadit k cílovému číslu (na které bude hovor směrován). To lze provést pouze prostřednictvím podpory K50.
QIWI- populární elektronický platební systém, která má několik milionů registrovaných uživatelů. Není divu, že mají občas dotazy na jeho fungování nebo důvody běžných chyb.
Jednou z nejčastějších chyb je ta, která zobrazuje zprávu „Pool čísel zemí není aktivní“. Mnoho uživatelů neví, co to znamená a jak tento problém vyřešit.
Kód této chyby je QWPRC-1018, takže pokud se objeví samostatný kód, měli byste vědět, co přesně znamená. Tento kód se zobrazí pro klienty QIWI Během registrace. Odráží skutečnost, že se nelze zaregistrovat v zemi, kde tento platební systém neslouží zákazníkům.
Někdy uživatelé, v jejichž zemi tento elektronický platební systém existuje, narazí na tuto chybu, a to i přes veškerou snahu systému zlepšit kvalitu služeb. V tomto případě existuje jediné řešení - kontaktujte službu podpory pro tuto službu, vysvětlete situaci a vyžádejte si ruční registraci. Tato možnost poměrně často pomáhá řešit technické problémy, ale existují výjimky, kdy nefunguje.
Problém se SIM kartou. Často se stává, že peněženky Qiwi jsou registrovány s novými SIM kartami, které dosud nebyly použity. Pokud telefon není registrován v systému, může elektronická peněženka způsobit různé chyby, včetně této. Proto byste měli nejprve aktivovat SIM kartu a teprve poté provést registrační proces.
Problém s registračním číslem. Někdy nastanou situace, kdy je podobné číslo již v síti registrováno, ale systém vygeneruje chybu o chybějícím seznamu čísel zemí, což je standardní situace.
Řešení problému je také možné prostřednictvím služby podpory. Pokud bylo objeveno a zaregistrováno podobné číslo, lze registraci provést také ručně. Uživatel může být také požádán, aby počkal, dokud systém nebude fungovat normálně.
Chyba se objevila kvůli práci na serveru. Tato situace je také poměrně častá, protože často problém vzniká na straně služby elektronického platebního styku, takže je standardní a po nějaké době je vyřešen. Zda je vše v pořádku, zjistíte velmi jednoduše: proveďte stejné kroky pro registraci o den později.
Vše by mělo zmizet samo a klient by měl dostat možnost zaregistrovat si účet. Pokud se tak nestane a systém bude nadále generovat tuto nebo jinou chybu, měli byste kontaktovat podporu a vyřešit vzniklé problémy.
Může se objevit chyba v důsledku problémů s prohlížečem. Velmi často se lidem, kteří se s tím setkají, doporučuje změnit aktivní prohlížeč na jiný a zkusit znovu zadat své číslo.
Za zmínku také stojí, že problém může zmizet po použití anonymního prohlížeče, takže je nejlepší vyzkoušet několik možností zadávání, protože ve většině případů je to problém.
Chyba je ve skutečnosti vyvolána jako výsledek nesrovnalosti kód země a číslo zákaznického servisu. Někteří lidé chtějí vyřešit problém vytvoření vlastní peněženky s pomocí svých příbuzných a přátel žijících v zemi, kde tento elektronický platební systém funguje, ale to není zdaleka nejlepší nápad, protože každá platba v Qiwi vyžaduje potvrzení prostřednictvím mobilního telefonu telefonní číslo uvedené při registraci.
Pokud si klient založí účet s číslem země, kde se Qiwi používá, pak jej může bezpečně používat k zamýšlenému účelu, ale je třeba se připravit na to, že místní banky či jiné instituce nebudou přijímat výběry v elektronické měně.
Pokud potřebujete peněženku pouze pro interní transakce v síti, můžete si ji po zakoupení i virtuálního telefonního čísla bezpečně vytvořit a využívat všech výhod služby jako plnohodnotný a aktivní klient.
Obecně je počet chyb v QIWI souvisejících s fondem čísel poměrně velký. Důvody vzhledu se velmi liší, takže stojí za to je poměrně rychle zkontrolovat, abyste získali pozitivní výsledek a mohli využívat všechny výhody tohoto elektronického platebního systému, protože Qiwi je mezi klienty velmi populární a tento systém svým účastníkům vždy nabízí spoustu možnostířešit složité finanční situace.
Neustále aktivní vývoj tohoto systému naznačuje snížení počtu chyb, které se vyskytují při registraci nového uživatele. Toho je dosaženo díky neustálé zlepšování pracovních algoritmů a zvýšení přesnosti zpracování informací.
Fungování platebního systému Qiwi lze považovat za docela stabilní, ale nikdo není imunní vůči chybám a selháním. Uživatelé se tak při jeho provozu často setkávají s různými nefunkčnostmi, například u kódu QWPRC. Prozradíme vám jeho nejběžnější varianty: 7101, 7100, 300, 1021 a další. Zjistíte, co znamenají a jak se řeší.
Jedná se o „technickou chybu“ a je nejčastější v platebním systému. Může k němu dojít během transakcí nebo během aktivace účtu. Nejprve se pokuste zkontrolovat správnost zadaných údajů a údajů, jedná-li se o převod/doplnění, a podle toho i správnost autorizačních údajů. Doporučuji také vyzkoušet operaci v jiném prohlížeči na vašem zařízení – zde jde o to, že uživatel může zaneřádit svůj fungující prohlížeč na maximum (rozšíření, cache, cookies, pluginy).
- Zkuste operaci provést přes terminál.
- Pokud nic jiného nepomůže, pak je s největší pravděpodobností chyba na straně serveru a budete muset počkat několik hodin.
QWPRC-7101
V poslední době si lidé nejčastěji stěžují na výskyt chyby 7101 v Qiwi. Tato "chyba platby" může nastat při jakémkoli převodu z bankovní karty do peněženky a naopak. Nejčastěji jsou taková selhání systému dočasná, ale můžete zkusit změnit prohlížeč.
- Jiná věc je, pokud jste překročili limit přenosu – technická podpora v tomto případě radí počkat asi 30 hodin a pak to zkusit znovu.
- Se stejnou situací se často setkávají uživatelé ze zemí, kde služba Qiwi funguje v omezeném režimu, například z Běloruska. V tomto případě musíte provést převod nikoli z peněženky na kartu, ale z „Virtuální karty Qiwi“ na bankovní kartu.
- V případě problémů s platbami pište do vlákna podpory.
QWPRC-7100
V tomto případě služba píše: "Platba bankovní kartou je dočasně nedostupná." Zde není situace zcela jasná - podpora Qiwi v takových situacích označuje banku jako zdroj chyby a ta ji zase posílá zpět.
- Navíc se doporučuje standardně změnit prohlížeč, případně počkat až 30 hodin.
- Mnoho lidí poznamenává, že je nutné snížit převedenou částku, například převést ne 500 rublů najednou, ale dvakrát 250 rublů.
- Napište na podporu pomocí pobočky Bankovní karty.
QWPRC-1018
Vysvětlení tohoto selhání je následující: „Soubor čísel zemí není aktivní.“ K tomu obvykle dochází, pokud si chcete vytvořit svou peněženku v zemi, kde služba Qiwi není aktivní (nefunguje, je blokována). Proto není podporováno žádné telefonní číslo z této země (skupina čísel). Systém oficiálně funguje v Rusku, Kazachstánu, Moldavsku, Rumunsku, USA, Jordánsku, Brazílii a částečně v Bělorusku.
- Zkontrolujte, zda je číslo, které zadáváte, ve správném formátu.
- Změňte svůj prohlížeč na jiný, hlavně aktualizovaný na nejnovější verzi.
- Nastane čas, kdy se uživatel pokusí zaregistrovat na webu služby Qiwi pro jinou zemi, což také způsobí selhání 1018. Například uživatel z Kazachstánu se musí zaregistrovat na zdroji qiwi.kz.
QWPRC-1021
Toto omezení odchozích plateb znamená zablokování peněženky. Nejčastěji je důvodem chybějící dokumentární identifikace majitele peněženky v systému. Musíte projít ověřením - poslat naskenované kopie pasu, registraci (mohou požádat o notářsky ověřené kopie) a dohodu s mobilním operátorem. Toto ověření vám umožní:
- zvýšit limit peněženky a zvýšit výši maximálního zůstatku;
- můžete nakupovat na zahraničních webech a herních službách;
- Schéma převodů na bankovní účty a karty je zjednodušeno.
Chcete-li tuto situaci objasnit, nezapomeňte napsat na podporu týkající se problémů s odemknutím.
QWPRC-319
Platba je nemožná – k tomuto selhání dochází, když nemáte na účtu peněženky dostatek peněz nebo je špatně zadáno číslo peněženky. Ve zvlášť závažných případech se uživatel snaží vhodit peníze do vlastní peněženky - zkontrolujte, zda jsou údaje vyplněny správně.
Závěr
Zdá se, že jsme zvážili všechna nejoblíbenější selhání. Na závěr bych rád dodal, že lidé velmi často při hledání odpovědí píší svou pomoc na fóra a různé veřejné stránky. Poté je mohou kontaktovat třetí strany s žádostí o upřesnění čísla, výše platby atd. - pravděpodobně se jedná o podvodníky. Mějte na paměti, že specialisté podpory Qiwi nemohou mít vlastní účty a nikdy nejsou první, kdo vás kontaktuje. Všechny odpovědi můžete získat z oficiální podpory nebo na veřejné stránce VK - QIWI Rusko. To je vše.
